রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

eood111-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এখানে উল্লিখিত অধিকার প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনতথ্য প্রকাশ নয়অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাbKash / Nagad / Rocket নিরাপদআপনার অধিকার সংরক্ষিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
eood111 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

eood111-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের পর পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ সংখ্যায় সংরক্ষিত হয় না — শুধু যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ রাখা হয়। আপনার অধিকার ও তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

কুকি ও সেশন

লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইল থেকে ডেস্কটপে গেলেও অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত থাকে — আলাদা করে লগইন করতে হয় না।

পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের সময় দেওয়া ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে — এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন দ্বারা নির্ধারিত।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে পাঠানো যাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পাবেন, ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের আবেদন ইমেইলে পাঠান — আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে লিখিত জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অপশন পাবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ওয়ালেট তথ্যের একটি অংশ রাখা হয়, তবে সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষিত হয় না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য বিক্রি বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। তবে স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

কুকি মূলত লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ব্যবহার হয়, যাতে মোবাইল থেকে অন্য ডিভাইসে গেলেও আপনাকে বারবার লগইন করতে না হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার সীমিত।

সংরক্ষণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

eood111 Bangladesh eood111 লগইন বাস্টার ব্ল্যাকজ্যাক eood111 অ্যাপ সিঙ্গেল ডেক পন্টুন